4S店售后維修保養(yǎng)的坑不少，經(jīng)常有消費(fèi)者反映，預(yù)約保養(yǎng)耗時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)不透明，擔(dān)心敷衍了事……對(duì)此，上汽名爵推出快速維保服務(wù)，用戶可通過(guò)線上 App提前預(yù)約保養(yǎng)，指定時(shí)間內(nèi)完成接車到交車的全過(guò)程，超時(shí)可享受減免人工費(fèi)、贈(zèng)送保養(yǎng)等服務(wù)。

名爵線上預(yù)約維保服務(wù)適用于通過(guò)MG Live App預(yù)約保養(yǎng)(僅更換機(jī)油機(jī)濾)、預(yù)約維修的消費(fèi)者，預(yù)約后需按時(shí)到店。名爵承諾，從接車至交車(不含洗車)，保養(yǎng)在60分鐘內(nèi)完工，超時(shí)贈(zèng)送一次保養(yǎng);從接車至安排進(jìn)車間，維修15分鐘內(nèi)開工，超時(shí)免人工費(fèi)，再送一次保養(yǎng)。另外，經(jīng)銷商如未做到承諾要求，要主動(dòng)向消費(fèi)者贈(zèng)送一次保養(yǎng)(更換原廠機(jī)油機(jī)濾)，預(yù)約維修的客戶同時(shí)免收本次工時(shí)費(fèi)。

眼下，線下線上融合刷新了消費(fèi)者購(gòu)車、用車的體驗(yàn)。名爵通過(guò)“線上體驗(yàn)中心”微信小程序、MG Live App、“0接觸”購(gòu)車等一系列服務(wù)，跟上了這一轉(zhuǎn)型的潮流。

作為上汽集團(tuán)旗下全球化品牌，名爵在歐洲及其他國(guó)家的表現(xiàn)甚至要優(yōu)于國(guó)內(nèi)。今年4月，名爵全銷售19777輛，環(huán)比增長(zhǎng)10.6%，已恢復(fù)到去年同期的88%。其中，小型SUV名爵ZS銷售8798輛，表現(xiàn)良好。1-4月，名爵全球累計(jì)銷量超6萬(wàn)輛，且第一季度海外同比增長(zhǎng)達(dá)113%，連任出海國(guó)際品牌銷量第一。

除了ZS，名爵目前熱銷的車型還包括純電SUV名爵EZS、高性能SUV名爵HS以及中級(jí)緊湊型轎車名爵6等。(翁萌)