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新能源汽車(chē)的火爆，正在改變中國(guó)乘用車(chē)市場(chǎng)格局，尤其是理想等一些新勢(shì)力品牌，異軍突起，成為新能源市場(chǎng)上不可忽視的一股力量。比如我們今天提到的深藍(lán)汽車(chē)，3月份長(zhǎng)安深藍(lán)正式變更為深藍(lán)汽車(chē)，開(kāi)啟獨(dú)立運(yùn)營(yíng)模式。深藍(lán)汽車(chē)旗下的首款車(chē)型深藍(lán)SL03，也憑借出色的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，持續(xù)熱銷(xiāo)。過(guò)去的3月份，深藍(lán)SL03銷(xiāo)量8568輛，環(huán)比大漲109%，靠著一款車(chē)的表現(xiàn)，深藍(lán)汽車(chē)排名新勢(shì)力品牌第五，深藍(lán)SL03也成為長(zhǎng)安乘用車(chē)品牌旗下的爆款新能源車(chē)型。要知道，14.99萬(wàn)元就能入手中型增程式轎車(chē)，性價(jià)比優(yōu)勢(shì)非常明顯，也讓深藍(lán)SL03在新能源市場(chǎng)異?；鸨?。深藍(lán)SL03雖然在市場(chǎng)端的火爆，但近日卻因品質(zhì)問(wèn)題遭到車(chē)主集體投訴。根據(jù)知名投訴網(wǎng)車(chē)質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示：在最近30天，深藍(lán)SL03以286例的投訴量高居汽車(chē)投訴榜榜首，其投訴內(nèi)容涉及“車(chē)內(nèi)異響、影音系統(tǒng)故障、座椅故障、銷(xiāo)售與宣傳不符等。我們也從中找出了一些車(chē)主的投訴案例，比如2022款 515純電版車(chē)型車(chē)主投訴：自己的愛(ài)車(chē)車(chē)身多處異響（包含但不限于車(chē)門(mén)，天窗，前擋風(fēng)玻璃）共性問(wèn)題，導(dǎo)航失效、經(jīng)常異常剎停等，新車(chē)還有受限故障、中控屏幕無(wú)顯示、車(chē)機(jī)內(nèi)存虛假宣傳以及車(chē)內(nèi)疲勞監(jiān)測(cè)攝像頭異響等一系列問(wèn)題，讓該車(chē)主一提起來(lái)滿肚子苦水，尤其涉及影響安全駕駛的問(wèn)題，更是心有余悸。此外，該車(chē)主的車(chē)輛還出現(xiàn)了座椅后背不通風(fēng)，脫線鼓包、冬天儀表屏幕，中控屏幕無(wú)顯示等多重問(wèn)題。車(chē)內(nèi)異響問(wèn)題被很多車(chē)主投訴，看來(lái)這并不是深藍(lán)SL03的個(gè)例問(wèn)題，而是典型問(wèn)題。此外還有車(chē)主投訴遙控鑰匙問(wèn)題以及廠家虛假宣傳問(wèn)題。第一批車(chē)主認(rèn)為廠家有虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的問(wèn)題。買(mǎi)車(chē)時(shí)品牌方宣稱國(guó)補(bǔ)取消，只給送了4000電補(bǔ)，如果2023年再買(mǎi)時(shí)會(huì)漲價(jià)。計(jì)劃趕不上變化，到了2023年，不僅沒(méi)有漲價(jià)，隨著武漢打響汽車(chē)降價(jià)的第一槍后，各品牌在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)了不同程度的購(gòu)車(chē)優(yōu)惠。深藍(lán)更是推出了現(xiàn)金直降2.2萬(wàn)元、666享受5000大禮包、購(gòu)買(mǎi)智能駕駛優(yōu)惠1萬(wàn)元的購(gòu)車(chē)優(yōu)惠政策，甚至還有經(jīng)銷(xiāo)商在此基礎(chǔ)上還有額外的現(xiàn)金優(yōu)惠。先前買(mǎi)車(chē)的車(chē)主有一種當(dāng)韭菜的感受，直言現(xiàn)在說(shuō)支持國(guó)產(chǎn)車(chē)到最后心寒了。目前，對(duì)于深藍(lán)SL03的車(chē)主們的集體投訴，深藍(lán)汽車(chē)方面并沒(méi)有做出相關(guān)回應(yīng)。車(chē)主提到的銷(xiāo)售欺詐問(wèn)題，尤其是承諾不降價(jià)晚買(mǎi)要漲價(jià)的問(wèn)題，筆者認(rèn)為這是不可控的。畢竟2023年各大汽車(chē)廠商集體降價(jià)不是哪一個(gè)廠商和消費(fèi)者能預(yù)料到的，大范圍的降價(jià)，也讓消費(fèi)者在多地掀起購(gòu)車(chē)狂潮。不過(guò)對(duì)于不少車(chē)主投訴的車(chē)身異響、導(dǎo)航失效、車(chē)機(jī)系統(tǒng)故障以及異常剎停等問(wèn)題，的確該引起深藍(lán)汽車(chē)方面的重視，這些存在于產(chǎn)品本身的問(wèn)題，似乎更能影響其品牌口碑，這些問(wèn)題是通過(guò)研發(fā)以及生產(chǎn)品質(zhì)控制就能解決的問(wèn)題。只有更好的解決問(wèn)題的態(tài)度和過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)，才能贏得消費(fèi)者認(rèn)為，筆者認(rèn)為深藍(lán)汽車(chē)在長(zhǎng)安汽車(chē)品牌這棵大樹(shù)的加持下，一定會(huì)針對(duì)此次集中投訴拿出一個(gè)像樣的態(tài)度來(lái)。本文由【車(chē)市特評(píng)/李特兒】新媒體工作室原創(chuàng)出品，本文作者東海，轉(zhuǎn)載需注明出處。