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萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，上汽大眾也攤上事了！你敢相信嗎？好不容易才有起色的上汽大眾ID.家族系列產(chǎn)品，車機(jī)出現(xiàn)大面積黑屏，引發(fā)車主投訴。具體怎么回事呢，看完這幾點(diǎn)就明白嘞！

這第一點(diǎn)，車主急了，一起寫了一封信，主題為，致上汽大眾的一封信，副標(biāo)題為上汽大眾ID全系大面積爆發(fā)車機(jī)故障、大小屏幕雙黑。

這第二點(diǎn)，在具體故障問(wèn)題方面，羅列三宗罪，包括車機(jī)頻繁斷網(wǎng)、各種故障碼隨機(jī)出現(xiàn)，大小屏幕雙黑，所有行車信息消失，部分車輛通電后全車故障碼爆出，車輛無(wú)法啟動(dòng)，無(wú)法行駛。

這第三點(diǎn)，看看上汽大眾如何回應(yīng)的吧，12月1日，上汽大眾官方客服致電回應(yīng)車主代表：時(shí)間緊迫，廠家的解決方案拿不出來(lái)，可能會(huì)在下周有方案，會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系車主代表。我的天吶，都涉及到行車安全了，解決方案竟然還拿不出來(lái)，還要車主們等。就問(wèn)上汽大眾，等多久呢？等到猴年馬月嗎？

這第四點(diǎn)，車主們自然不樂(lè)意了，什么時(shí)間緊迫，這些原因在一年半的時(shí)間里，已經(jīng)陸續(xù)有車主多次反映過(guò)以上故障，已經(jīng)留給上汽大眾足夠多的時(shí)間研判解決。說(shuō)白了，要么是上汽大眾一如既往的傲慢，要么就是上汽大眾真得黔驢技窮，解決不了。

來(lái)到第五點(diǎn)，出現(xiàn)問(wèn)題的車型都有誰(shuí)呢？據(jù)了解，針對(duì)大眾車機(jī)系統(tǒng)投訴。主要集中在大眾ID.3(參數(shù)|詢價(jià))、ID.4X產(chǎn)品，但作為姊妹車型的ID.4CROZZ、ID.6CROZZ也出現(xiàn)相同的情況。

問(wèn)題來(lái)了，上汽大眾為何會(huì)這般不堪呢?引用一位自稱是上海大眾前員工的網(wǎng)友的評(píng)論來(lái)回答吧！作為一個(gè)上海大眾前員工，我只能說(shuō):上海大眾里的官僚體制導(dǎo)致了車子越做越差。我一個(gè)前大眾員工，是不敢買大眾車子的。好了，上汽大眾前員工不敢買，那你以后還敢買嗎？