8月16日，極氪智能科技旗下補(bǔ)能業(yè)務(wù)子品牌——極氪能源ZEEKR Power 11kW智能家充樁套餐正式上線極氪App極物商城，售價(jià)7299元起，包含一次30米或50米基礎(chǔ)安裝服務(wù)，支持用戶在線購買及使用“極分”兌換。

極氪11kW智能家充樁

此次上新的11kW智能家充樁支持即插即充、自由操控、遠(yuǎn)程升級、智能自檢、無感啟動等多項(xiàng)智能化功能，可與5位親友共享，整機(jī)防護(hù)等級達(dá)到IP55，可有效防塵防雨，配備過壓/欠壓保護(hù)、短路保護(hù)、過載保護(hù)、漏電保護(hù)、防雷擊、充電聯(lián)機(jī)中斷保護(hù)、故障自檢等多重防護(hù)設(shè)計(jì)，并具備完善的信息安全保障，從硬件端到軟件端，全方位保證用戶安心無憂地在家充電。

(資料圖)

極氪11kW智能家充樁

目前，購買ZEEKR 001 YOU版以及ME版車型隨車免費(fèi)贈送1個(gè)7kW智能家充樁及50米以內(nèi)基礎(chǔ)安裝服務(wù)。11kW智能家充樁套餐上線后，可滿足車主更大功率的家充樁增購需求，輕松開啟“一車多樁、一樁多用”的家庭充電新體驗(yàn)。與7kW家充樁相比，11kW家充樁輸出功率更高、充電更快，充電效率整體提升30%左右。同時(shí)，11kW家充樁適配220V和380V兩種類型的電壓電源，安裝使用更自由；槍線加長至7米，樁體安裝位置也更加靈活，能適應(yīng)更多停車環(huán)境。

極氪7kW及11kW家充樁產(chǎn)品特性展示

與智能家充樁相搭配的是極氪一站式安裝服務(wù)，專業(yè)團(tuán)隊(duì)上門實(shí)地勘測、出具精細(xì)的施工方案，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)布線施工。服務(wù)過程中，家充管家全程指導(dǎo)，售后人員24小時(shí)在線服務(wù)，隨時(shí)為用戶解決安裝過程中的各種難題，專業(yè)高效。自2021年9月30日第1個(gè)家充樁在上海浦東交付以來，截至目前，極氪智能家充樁一站式安裝服務(wù)已走進(jìn)全國31省300城車主家庭，累計(jì)已收到23000多個(gè)家充樁安裝訂單，已交付18500多個(gè)家充樁，并廣受用戶好評，整體安裝服務(wù)滿意度高達(dá)4.98分。

專業(yè)人員上門提供家充安裝勘測服務(wù)

除了省時(shí)省力的一站式安裝服務(wù)，極氪家充樁還提供兩年質(zhì)保，質(zhì)保期內(nèi)，提供兩次免費(fèi)上門巡檢服務(wù)。2022年極氪家充樁全國巡檢服務(wù)已于近日開啟，專業(yè)團(tuán)隊(duì)上門為所有2021年內(nèi)完成家充樁安裝的用戶提供安全檢查及清潔服務(wù)，用實(shí)際行動為用戶帶去持續(xù)的售后服務(wù)保障。

2022年極氪家充樁全國巡檢服務(wù)正在進(jìn)行中

家庭充電是電動車主重要的第一補(bǔ)能場景，但目前部分小區(qū)不具備安裝家充樁的條件。為滿足用戶不同場景的充電需求，極氪能源圍繞家庭、城市、服務(wù)等場景維度，推出了“家庭充電、公共充電、電極送”三大業(yè)務(wù)線。在公共充電方面，截至7月31日，極氪能源自建充電站已布局全國64城396站（不含專用場站），包括極充站、超充站、輕充站三種類型不同功率的充電站；第三方充電網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國332座城市34萬余個(gè)充電終端。同時(shí)，7X24H電極送代客幫充電服務(wù)已覆蓋全國40個(gè)城市，移動充電車已布局北上廣深圳、杭州、成都等全國6大城市。未來，極氪能源將不斷完善充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)豐富產(chǎn)品譜系，為用戶提供更加美好的充電服務(wù)體驗(yàn)，助力車主隨時(shí)隨地為生活續(xù)航。