近日，據(jù)福州車主薛先生爆料今年8月份剛剛花費(fèi)20多萬元購買的一臺WET VV7越野車。但行駛了800-900公里的時(shí)候，車子的發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮起。隨后車主將車開到福州萬禾WEY 4S店進(jìn)行檢測。

經(jīng)過第一次檢測，4S店維修人員告知薛先生車輛沒有任何問題，然后就把故障等滅掉了。但在開回家的路上，故障燈再次亮起。當(dāng)天下午又把車輛開會(huì)到4S店進(jìn)行檢測，隨后4S店檢測到發(fā)動(dòng)機(jī)的碳罐電磁閥有問題，隨后幫車主更換，之后確認(rèn)不會(huì)再有故障燈亮起。

事后，第二天薛先生開車上班時(shí)，故障燈再次亮起。隨后薛先生買車的4S店讓車主到福州萬國哈弗4S店內(nèi)進(jìn)行維修，之后廠家稱升級系統(tǒng)之后就不再會(huì)有這種情況發(fā)生。但此次系統(tǒng)升級之后，問題依舊存在。

薛先生第四次來到4S店進(jìn)行檢測維修，仍然與上次問題一致，仍然是碳罐存在故障。在兩家店多次維修后，問題仍然沒有得到解決，薛先生因此想要求4S店退車。

但4S店方面的售后表示，薛先生的車輛未滿足三包法中規(guī)定的“維修時(shí)間超過35天，同一故障累計(jì)維修5次”的要求。

薛先生還提出，4S店能夠給自己車輛的維修記錄進(jìn)行整理。但4S店表示只能夠提供更換零件的維修單，系統(tǒng)清除故障碼的不能夠提供。但之后4S店沒有提供相應(yīng)的單據(jù)，只提供了維修情況說明，幾次故障均為發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈常亮，但出現(xiàn)故障的位置均不一致。

財(cái)經(jīng)網(wǎng)(博客,微博)就上述問題也采訪了涉事4s店，但遭到拒絕，并未給出置評請求。隨后，我們又針對此上述問題也采訪了WEY品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人，但截至發(fā)稿未給出回應(yīng)。

隨后財(cái)經(jīng)網(wǎng)就上述情況也采訪了汽車維權(quán)律師邱寶昌，他表示“如果4S店沒有提供維修記錄，只提供了維修情況說明，而且?guī)状尉S修的故障點(diǎn)不一致，那么如果面臨三包退車/換車的情況，4S店也是需要舉證證明這幾次維修的故障點(diǎn)不同的原因;其次，如果事主仍想退車，那么滿足另外一個(gè)維修超過35天的條件，三包法也會(huì)生效”。