(相關(guān)資料圖)
□大河報(bào)·豫視頻記者 解元利
不知不覺中,一汽-大眾ID家族已年滿兩周歲,憑借著純正德系基因以及優(yōu)秀產(chǎn)品性能,僅用不到兩年的時(shí)間,ID.4 CROZZ(參數(shù)|詢價(jià))和ID.6 CROZZ(參數(shù)|詢價(jià))兩款車型的銷量便已破10萬輛,隨著越來越多車主的加入,一汽-大眾ID家族日益龐大。但對于一汽-大眾而言,不僅要讓用戶 “用好車”,更要用細(xì)致服務(wù)讓用戶“好好用車”。
4月8日,“每個(gè)ID.都幸?!?一汽-大眾ID.兩周年派對活動(dòng)在鄭州銀基動(dòng)物王國舉行,來自河南、湖北、山東等多個(gè)省份的ID.車主、粉絲們歡聚一堂,共同度過了一個(gè)別樣精彩的生日狂歡趴。
作為MEB專屬純電動(dòng)平臺打造的純正德系電動(dòng)車,一汽-大眾ID.4 CROZZ與ID.6 CROZZ上市后,憑借著在外觀、內(nèi)飾、安全、駕駛、續(xù)航等多方面的出色表現(xiàn),這兩款車型在中型和中大型純電SUV中都收獲了外界的一致好評,也讓一汽-大眾用戶深刻體會(huì)到ID.CROZZ家族可靠的品質(zhì)和扎實(shí)的整車調(diào)校。在兩周年慶活動(dòng)中,ID.CROZZ的首批車主在分享他們與ID.CROZZ的精彩故事和真實(shí)用車體驗(yàn)時(shí),提及最多的關(guān)鍵詞莫過于“安全、安穩(wěn)、安心”。
除了大眾品牌一貫的高品質(zhì)基因和德系嚴(yán)謹(jǐn)做工帶給車主最靠譜的體驗(yàn)感外,智能科技感則為用戶帶來了全新的出行體驗(yàn)。“開ID.CROZZ真的是太省心,太智能了!”作為ID.4 CROZZ首批車主的王先生表示,其標(biāo)配的L2級駕駛輔助系統(tǒng)、MOS智慧車聯(lián)系統(tǒng)以及手機(jī)遠(yuǎn)程控制等智能化配置,讓駕駛變得更加省心。
實(shí)際上對于新能源車型來說,消費(fèi)者除了看中更經(jīng)濟(jì)的用車成本和更實(shí)用的用車體驗(yàn)以外,汽車的智能化配置也是消費(fèi)者喜聞樂見的功能,可以看出,在這一方面一汽-大眾ID.系列同樣符合消費(fèi)者的實(shí)際需求。
“買車就是買一種生活方式?!睂τ谟脩魜碚f,電動(dòng)汽車不僅僅只是一個(gè)交通工具,更是對未來出行生活期盼的落地,是一個(gè)全新的充滿了活力、樂趣、智能的出行搭檔。對于這一點(diǎn),一汽-大眾顯然從一開始便有著清晰地認(rèn)識,自ID.產(chǎn)品投放市場后,其便一改傳統(tǒng)的做法,以用戶為導(dǎo)向的思維進(jìn)行了一系列活動(dòng):如ID. Day 粉絲嘉年華、露營活動(dòng)以及生日派對等,全方位打造用戶圈層、提升用戶好感。
唯有真正讓用戶獲得了利益、享受到服務(wù)、滿足于體驗(yàn),用戶才會(huì)變成“家人”。一汽-大眾這種用戶思維,在產(chǎn)品與服務(wù)上與用戶實(shí)現(xiàn)雙向奔赴,也因此吸引了更多ID.車主加入,令I(lǐng)D.家庭更加溫暖與強(qiáng)大。相信持續(xù)專注于提升用戶體驗(yàn)的一汽-大眾,必將與車主一起共享精彩的電動(dòng)出行時(shí)代。