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關(guān)于飛凡R7的這些問題,吳冰總都知道嗎?

  • 發(fā)表于: 2023-03-24 15:32:22 來源:愛卡汽車網(wǎng)

想必很多人都跟小編一樣好奇,飛凡R7背靠上汽集團(tuán),又被寄予厚望,承載著飛凡汽車品牌和銷量向上的重任,可遺憾的是,無論是銷量,還是關(guān)注度,似乎都不甚理想。問題來了,外觀看著時(shí)尚新潮,內(nèi)飾做的也中規(guī)中矩,可為何就賣不動(dòng)呢?


(資料圖)

飛凡R7于去年9月27日正式上市,該車定位中大型SUV,共推出4款配置車型,售價(jià)區(qū)間為30.25-36.95萬元。應(yīng)該說,超30萬的起售價(jià)并不低。配置上,車內(nèi)搭載了一塊15.05英寸的AMOLED超清中控屏,搭配10.25英寸儀表屏和12.3英寸副駕屏,并采用了先進(jìn)的MiniLED分區(qū)背光技術(shù)。

動(dòng)力方面,飛凡R7提供雙電機(jī)和單電機(jī)兩種車型,單電機(jī)車型最大功率為250千瓦,續(xù)航里程可達(dá)642公里;雙電機(jī)車型綜合功率400千瓦,最大扭矩700?!っ?,百公里加速最快達(dá)3.8s,其續(xù)航里程大于600公里。

表面上看,飛凡R7很抗打,可查詢相關(guān)數(shù)據(jù)后就會(huì)發(fā)現(xiàn),原來也不過是看起來很好罷了。從去年9月上市截止到12月份,飛凡R7銷量分別為145輛、364輛、1627輛、1365輛.應(yīng)該說,2022年度的后面幾個(gè)月,飛凡R7的銷量一直在爬坡。遺憾的是,來到2023年后,飛凡R7開啟走低之路。其中,1月份銷量502輛,2月份銷量為200輛。

老實(shí)說,飛凡R7賣不好,一方面是定價(jià)較高,而飛凡汽車作為新品牌,難以支撐超30萬的售價(jià)。另一方,小編認(rèn)為,一定是產(chǎn)品自身的問題。不信?一起看看發(fā)生在這款車上的問題投訴吧!

第一個(gè)問題:飛凡R7輪轂用塑料冒充碳纖維有消費(fèi)欺詐行為

涉及車型為:2022款 旗艦高階版

具體問題為:2023年1月1日購(gòu)車前,廠家宣傳的輪轂的倒流罩是極不易燃燒的碳纖維材料,可購(gòu)車后發(fā)現(xiàn)是用易燃的塑料材質(zhì)冒充,在1月12日車輛爆胎事故中造成輪轂起火,車輛存在嚴(yán)重安全隱患。訴求:退車,廠家承擔(dān)因?yàn)橄M(fèi)欺詐造成的損失和賠償。

問題點(diǎn)評(píng):眾所周知,碳纖維由碳元素構(gòu)成的無機(jī)纖維。碳纖維是高性能高功能纖維,其加工溫度在800度到1500度的是高強(qiáng)度碳纖維,加工溫度在2000-3000度的是高彈性碳纖維,它是高強(qiáng)高模量纖維又是最不怕火的纖維材料,所以廣泛用于航空航天和軍事國(guó)防領(lǐng)域。

因此它的著火點(diǎn)起碼在1000度以上,一般條件是不會(huì)著火的。

由此可見,飛凡R7輪轂的導(dǎo)流罩大概率不是碳纖維的。另外,經(jīng)查詢,飛凡R7有關(guān)該導(dǎo)流罩的描述是【碳纖維紋理插片】。如此大家是不是就明白了。雖然不是碳纖維,但還是走了一個(gè)碳纖維的擦邊球。說白了,就是玩文字游戲唄!

第二個(gè)問題:飛凡R7車輛在行駛中有低頻共振噪音

涉及車型: 2022款 長(zhǎng)續(xù)高階版

具體問題:該車主在提車后發(fā)現(xiàn)車輛在行駛中有低頻共振,在共振時(shí)對(duì)耳膜有壓迫感,嚴(yán)重影響駕駛安全和人員身體健康,12月5日去了售后網(wǎng)點(diǎn),工作人員說需要上報(bào)廠家,當(dāng)中也打電話給客服,到現(xiàn)在均未反饋如何處理。投訴以后還是沒有任何人反饋聯(lián)系。

問題點(diǎn)評(píng):老實(shí)說,這個(gè)問題對(duì)車主來講,應(yīng)該是極不友好。對(duì)于傷害性,小編就不多說了。搜索了一下解決辦法,以供參考。

如果車主在低速駕駛車輛時(shí)存在低頻共振情況,可能是車輛的塑料制品所發(fā)出的聲音。車主可以為車輛駕駛室內(nèi)加裝隔音減震膠。如果車主只是在高速公里行駛時(shí)存在低頻共振現(xiàn)象,這可能是聲音通過空氣傳導(dǎo)至車輛的內(nèi)部,使車身產(chǎn)生共鳴,車主可以為車輛安裝消音棉。當(dāng)然,如果車主的經(jīng)濟(jì)條件有限,不想在車身安裝其他的物品,車主可以在駕駛車輛時(shí)播放音樂,抵消車輛行駛時(shí)產(chǎn)生的低頻共振,將注意力轉(zhuǎn)移至音樂的聲音上面。

好吧,只看解決方案,就可以斷定,低頻共振絕對(duì)是一個(gè)問題,一個(gè)大問題。

第三個(gè)問題:飛凡R7新車動(dòng)力受限希望廠家解決

涉及車輛:2022款 標(biāo)準(zhǔn)高階版

具體問題:該車主反饋,離上次12月13日所發(fā)生車輛動(dòng)力受限問題已經(jīng)過了6天,多次尋求上汽飛凡400電話盡管每天2個(gè)致電給到他們,但是得到的回復(fù)是:我們回盡快上報(bào),等待回復(fù)。耐心一次次的被敲打著,這飛凡400的電話如同虛設(shè),無法告知結(jié)果,也無法給到任何有效的建議。2022年12月19日一早,再次給飛凡400電話咨詢進(jìn)展,還是一樣的回答,在跟進(jìn),在匯報(bào),等通知。給我的感覺是請(qǐng)你無期限的內(nèi)心等待著。這樣的售后和解決方法我和家人都極度不認(rèn)可,并且從開始底線換車到現(xiàn)在不想要飛凡R7(退車退款)的心態(tài)轉(zhuǎn)變過程,產(chǎn)生了后期對(duì)于上汽飛凡R7的車輛所帶來的售后不敢抱任何希望。接下來我們將通過12315平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)投訴和請(qǐng)求幫忙,每次的等待反饋時(shí)間基本上得不到任何實(shí)質(zhì)性的回復(fù),除了自己聯(lián)系相關(guān)詢問,也得不到任何交付中心的主動(dòng)告知。所以我們現(xiàn)在的想法希望通過這樣的敘述方式并且嘗試通過12315平臺(tái)進(jìn)行事件的投訴希望可以得到有效和妥善的解決方案。持續(xù)更新后期跟進(jìn)情況。

問題點(diǎn)評(píng):對(duì)于一輛汽車而言,動(dòng)力受限絕對(duì)是一個(gè)大問題。話說,如果車子不能開,或者出現(xiàn)動(dòng)力問題,那還能叫車嗎?不管問題多嚴(yán)重,攤開來看,飛凡的服務(wù)問題也真得是一個(gè)問題。話說,如果能好好的給人家解決,人家還會(huì)跑來投訴嗎?所以,奉勸上汽飛凡,還是長(zhǎng)點(diǎn)心眼吧!

最后簡(jiǎn)單做個(gè)總結(jié)

上市不到半年,賣了沒多少,問題就那么多,真不知道上汽飛凡的品控是怎么做的。當(dāng)然,關(guān)聯(lián)到上汽ER6遇到的問題,小編也就釋然了。畢竟,背靠上汽集團(tuán)的上汽飛凡本來就是這個(gè)樣子嘛!只不過,可憐了全國(guó)的飛凡經(jīng)銷商了,巨額投資開店養(yǎng)人,就這銷量,怕是褲子都要賠掉了吧!

好了,飛凡ER6問題不失,飛凡R7問題也頗為棘手,那么即將登場(chǎng)的飛凡F7又將遇到什么問題呢?咱們下期接著聊!

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