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2023年2月21日，一年一度的長(zhǎng)安馬自達(dá)全程關(guān)愛(ài)中國(guó)行「巡回服務(wù)大篷車」服務(wù)活動(dòng)正式開(kāi)啟。全面踐行“全生命周期客戶關(guān)懷”理念，讓長(zhǎng)安馬自達(dá)用戶享受到“服務(wù)到家”的管家式服務(wù)體驗(yàn)。

2023年長(zhǎng)安馬自達(dá)巡回服務(wù)大篷車活動(dòng)，將在接下來(lái)的10個(gè)月中，分為南、北兩條線路，南線：從安徽出發(fā)，橫跨浙江、福建、江西、湖南、湖北，北線：從江蘇啟程，途徑山東、河北、河南、陜西、安徽。共計(jì)奔赴12個(gè)省，70多個(gè)城市及地區(qū)，開(kāi)展154場(chǎng)活動(dòng)，為暫時(shí)網(wǎng)絡(luò)空白區(qū)域的長(zhǎng)安馬自達(dá)用戶送上優(yōu)質(zhì)的上門維修保養(yǎng)服務(wù)。

作為長(zhǎng)安馬自達(dá)售后服務(wù)領(lǐng)域中提升客戶體驗(yàn)的重要組成部分，“巡回服務(wù)大篷車”將高標(biāo)準(zhǔn)的店頭服務(wù)下沉到全國(guó)尚無(wú)授權(quán)經(jīng)銷商店鋪的各個(gè)角落。自2017年11月正式啟動(dòng)“巡回服務(wù)大篷車”活動(dòng)以來(lái)，在各地經(jīng)銷商伙伴的積極參與和大力支持下，長(zhǎng)安馬自達(dá)已經(jīng)在全國(guó)12個(gè)省份的70余座城市開(kāi)展了近800場(chǎng)的服務(wù)活動(dòng)，為超過(guò)20,000名用戶的車輛提供了保養(yǎng)和維修服務(wù)，深受廣大車主好評(píng)。

2023年，長(zhǎng)安馬自達(dá)巡回服務(wù)大篷車仍將以貼心、舒心、用心的服務(wù)，切實(shí)解決網(wǎng)絡(luò)空白地區(qū)用戶在擁車生活中的養(yǎng)護(hù)需求，也同時(shí)讓站點(diǎn)活動(dòng)成為長(zhǎng)安馬自達(dá)與用戶溝通互動(dòng)的平臺(tái)，致力于讓每一位用戶都能擁有“安心、便捷、愉悅”的美好擁車生活。隨著服務(wù)活動(dòng)的持續(xù)推進(jìn)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也將不斷升級(jí)。以深化「全程關(guān)懷」服務(wù)內(nèi)涵為目標(biāo)，以「匠人精神」為內(nèi)核，長(zhǎng)安馬自達(dá)全面加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)體系建設(shè)，提升技術(shù)服務(wù)水平和用戶服務(wù)品質(zhì)，以超乎期待的品牌服務(wù)體驗(yàn)贏得更多車主的滿意！