以品質為基帶動服務體系全面升級，捷途汽車官宣“全系車型整車終身質保”政策，打響2023年捷途汽車品牌向上征程的第一槍。

(資料圖片)

一方面彰顯了捷途汽車的品質自信、品牌自信，以及踐行“以用戶為中心”的品牌理念；同時也響應了奇瑞集團打破行業(yè)規(guī)則，創(chuàng)造更高品質標準與服務水平的愿景。

據(jù)了解此項政策將覆蓋奇瑞集團旗下星途、奇瑞、捷途、奇瑞新能源四大品牌，奇瑞集團也成為中國主流自主汽車品牌首個旗下四大品牌推行“全系車型整車終身質保”政策的汽車集團，樹立了汽車行業(yè)服務新標桿，成為國民品牌的先驅代表。

延續(xù)品質基因，購車用車再無“過保期”

回望品牌發(fā)展的第一個五年，捷途汽車始終堅守“旅行+”品牌戰(zhàn)略，堅守對用戶的承諾，打造最懂旅行的車，持續(xù)構建“旅行+”出行生態(tài)的新格局，以優(yōu)異的品質和不斷迭代的產品體驗致敬64萬用戶和2300萬粉絲的熱愛。

品質如一，捷途一路向前。事實上，捷途汽車首款產品捷途X70(參數(shù)|詢價)上市之初就推出了“整車10年20萬公里質保，發(fā)動機10年100萬公里超長質?！钡姆照?，隨后相繼推出過“捷途X95(參數(shù)|詢價)終身免費質?！薄敖萃綳70M終身免費保養(yǎng)”“發(fā)動機終身質保”“捷途X70 PLUS、全新一代捷途X90(參數(shù)|詢價)整車終身質?！钡日?。早在2021年3月，捷途汽車就推出了“全系車型整車終身質?！钡恼?，打開服務新格局，成為行業(yè)的先鋒；捷途汽車昆侖架構下首款車型捷途大圣同樣為用戶提供了整車終身質保的服務。

承諾“全系車型整車終身質?！闭撸仁菍萃酒嚻焚|基因的延續(xù)，讓用戶放心購車，用車省錢省心，再無后顧之憂；更是進一步加碼服務體驗、場景體驗的升級，助推捷途汽車在“旅行+”2.0時代贏得品牌向上的更多機遇，實現(xiàn)更長遠的發(fā)展。

硬核品質保障體系能力，為旅途保駕護航

之所以敢于承諾用戶，根本原因在于捷途汽車傳承了“技術奇瑞”“品質奇瑞”的底蘊，在技術研發(fā)、質量管理體系、智能制造工藝等多個層面打造了優(yōu)異的品質保障體系能力。

背靠奇瑞集團二十多年的整車研發(fā)和制造經驗，捷途汽車可以共享奇瑞捷途在整車、發(fā)動機及關鍵零部件的自主研發(fā)能力和技術積累，以及覆蓋傳統(tǒng)汽車、新能源、智能網聯(lián)、無人駕駛等核心技術和關鍵領域的發(fā)明專利。同時，捷途汽車采用整車產品開發(fā)“V”字型研發(fā)體系與流程，為打造高質量、高品質產品、樹立卓越品牌打下了堅實基礎。在質量管理體系上，采用了質量戰(zhàn)略管理機制、質量安全責任機制、企業(yè)質量考核制度、先進質量管理方法、履行三包召回義務等五大機制，以保證和提高產品質量為目標，形成一個有明確任務、職責、權限、相互協(xié)調、相互促進的質量保證體系，從根源上對產品品質進行嚴格把控，這也是捷途汽車的品質底氣所在。

保持變與不變，捷途汽車以品質為基建立更完善的用戶服務體系，以不變的品質解決用戶用車的實際痛點，提供全方位無憂的用車體驗；在面對用戶更多元的出行需求時，以積極求變的創(chuàng)新精神，不斷打造服務體驗、生態(tài)體驗、場景體驗的迭代升級，以用戶為中心，創(chuàng)造更美好的旅途。