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捷達(dá)品牌所有車型在2022中國質(zhì)量協(xié)會用戶滿意度測評中均獲冠軍

  • 發(fā)表于: 2023-01-04 11:39:08 來源:愛卡汽車網(wǎng)

正值元旦之際,捷達(dá)品牌再獲3項冠軍!

2022年12月28日,中國質(zhì)量協(xié)會正式發(fā)布2022年中國汽車行業(yè)用戶滿意度測評(CACSI)結(jié)果,捷達(dá)品牌一舉攬獲三項冠軍,成為旗下所有車型均奪冠的全滿貫汽車品牌。其中,捷達(dá)品牌VA3、VS5、VS7分列各細(xì)分市場用戶滿意度第一。

權(quán)威獎項三連冠,“國民神車”備受認(rèn)可


(相關(guān)資料圖)

中國質(zhì)量協(xié)會已連續(xù)21年開展中國燃油汽車行業(yè)用戶滿意度(CACSI)測評,CACSI采用全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)測評模型,測評結(jié)果的穩(wěn)定性和統(tǒng)計顯著性較強(qiáng),對用戶選車和生產(chǎn)企業(yè)改進(jìn)質(zhì)量,都有指導(dǎo)意義。2022年測評對象為銷量較大的184個品牌車型,涉及全國39個汽車生產(chǎn)企業(yè)、48個汽車品牌,覆蓋全國91個主要城市,共收集有效樣本25523個,真實反映用戶看法。

能在如此全面、權(quán)威的測評中,連續(xù)三年斬獲佳績,并奪得2022年燃油車行業(yè)3個細(xì)分市場冠軍,可見捷達(dá)品牌獲得了市場與用戶的高度認(rèn)可。

產(chǎn)品實力出眾,深得用戶信賴

2022中國燃油汽車行業(yè)用戶滿意度指數(shù)為歷史最高水平,德系品牌滿意度得分81分,高居榜首。自帶德系基因的捷達(dá)品牌,在沖壓、焊裝、涂裝和總裝四大工藝上全面應(yīng)用德國大眾先進(jìn)技術(shù),并采用大眾集團(tuán)全球一致的質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)——康采恩生產(chǎn)體系(KPS)和奧迪特評審體系(Audit),以最嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)對整車開發(fā)及生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控,確保卓越品質(zhì)。

性能方面,捷達(dá)品牌三款車型均搭載“大眾三大件”——EA211 1.4T發(fā)動機(jī)、愛信6AT和MQB平臺,帶來澎湃動力和穩(wěn)定操控。其中,1.4T EA211發(fā)動機(jī)匹配愛信6速手自一體變速箱,迸發(fā)最大功率110kW、最大扭矩250 N·m,動力強(qiáng)勁。與大眾高端SUV車型相同的前麥弗遜后四連桿獨立懸架,全面提升橫向剛度及行駛穩(wěn)定性,讓駕駛更從容。

為迎合時下審美主流,捷達(dá)品牌車型不斷煥新,更具時尚動感氣質(zhì),與年輕消費者一起張揚(yáng)個性、詮釋年輕態(tài)度。新捷達(dá)SUV高光版,新增蒼柏青、躍動藍(lán)和星河灰三種新車色,并在車身及內(nèi)飾多處采用熏黑設(shè)計,營造充滿運動與活力的駕乘氛圍,受到年輕用戶追捧。

品牌服務(wù)提升,為更多人創(chuàng)造美好生活

從2019年開啟品牌獨立運營以來,3年間捷達(dá)從一款車躍升為一個品牌,始終以實際行動踐行“以用戶為中心”理念,累積用戶突破50萬,成為近十年來銷量增長最快的汽車新品牌。

為進(jìn)一步打造全維度、場景化的用戶服務(wù),捷達(dá)品牌發(fā)布了全新品牌戰(zhàn)略,從功能、價值和情感三大維度,為用戶升級全周期的用車體驗。在功能體驗上,帶來全新的座艙設(shè)計,并持續(xù)優(yōu)化車聯(lián)網(wǎng)體驗;在價值體驗上,豐富延保產(chǎn)品,實現(xiàn)愛車“能保值”,通過二手車認(rèn)證、二手車回購,實現(xiàn)賣車“高殘值”;在情感體驗上,捷達(dá)體驗中心已經(jīng)正式開放,客戶可尊享工廠提車之旅,參觀全球領(lǐng)先的生產(chǎn)線,入住318公路沿途的捷達(dá)驛站,組織“千里江山可捷達(dá)”G318試駕活動,拉近用戶距離。

在渠道方面,捷達(dá)品牌積極構(gòu)建觸點式網(wǎng)絡(luò)及合作二網(wǎng),目前已發(fā)展近200個觸點型網(wǎng)絡(luò)、合作二網(wǎng)1400余家,縮小客戶服務(wù)半徑,持續(xù)提升用戶滿意度。同時,捷達(dá)品牌連續(xù)開展沖鋒縣鎮(zhèn)項目,在縣鎮(zhèn)地域布局營銷點位,有效觸達(dá)下沉市場用戶,提供便捷服務(wù)。

三款車型奪冠,對捷達(dá)品牌來說,是鼓勵,也是鞭策。捷達(dá)品牌將在產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等方面持續(xù)深耕,瞄準(zhǔn)2027年產(chǎn)銷50萬目標(biāo),堅守初心、創(chuàng)新變革,成為品質(zhì)卓越、用戶摯愛的國民合資品牌,與更多用戶共享一路捷達(dá)的美好生活。